İade ve Değişim Politikası
Ürünlerin Geri İadesi ve Değişimi Prosedürü
Ürünleri Orijinal Ambalajında Paketleyin: Set olarak satın alınan ürünler set halinde iade edilmelidir.
İade İsteği Formunu Doldurun: Siparişe eklenmiş iade talep formunu doldurun.
Satış Fişi Kopyasını Ekleyin: İade işlemi için satış fişi kopyasını ekleyin ve geri ödeme yöntemini belirtin (posta havalesi veya banka hesabına transfer).
Parçayı Aşağıdaki Adrese Gönderin:
İkitelli Organize San. Böl. Aykosan Sanayi sitesi Çarşı Blok Başakşehir İstanbul
Gönderiyi Yaptıktan Sonra Bizi Bilgilendirin: Gönderiyi yaptıktan sonra, bize sales@benpart.com adresinden e-posta göndererek bilgi veriniz.
İade veya Değişim İçin Ürünlerin Uygunluğu
Müşteriler, Satıcı veya Satıcı temsilcilerinden ürünleri teslim aldıktan itibaren 14 (ondört) takvim günü içinde herhangi bir sebep belirtmeksizin satın aldıkları ürünleri iade etme hakkına sahiptir. Ürünler, tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumu korunduğu sürece iade edilebilir.
Ürünleri iade etmek için, müşterilerin satın alma belgesinin kopyasını sunmaları ve iade talep formunu doldurmaları gerekmektedir.
Keşfedilen Kusurlu Ürünlerin İade ve Değişimi Kuralları
Müşteriler, Satıcıdan veya Satıcı temsilcilerinden ürünleri teslim aldıktan itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde keşfedilen herhangi bir kusuru bildirme ve bunların düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir. Müşterinin yanlış kullanımı nedeniyle oluşan kusurlar hariç olmak üzere.
Müşteriler, ürünleri almayı reddetme ve para iadesi talep etme hakkına sahiptir. Bu durumda ürünlerin Satıcıya geri gönderilmesi ve tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumlarının korunması gerekmektedir.
Ürünleri iade etmek için, satın alma belgesinin kopyasını sunmanız ve iade talep formunu doldurmanız gerekmektedir.
Ek Bilgi:
İade ve para iade politikamız yukarıda açıklanmıştır. New York Devleti yasalarına göre, mağazaların iade politikalarını yasal olarak yayınlamaları gerekmektedir. Bir mağaza herhangi bir iade politikası yayınlamazsa, yasa onlara satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade kabul etme zorunluluğu getirir.
Bu politika en son 15.06.2024 tarihinde güncellenmiştir.